1月28日，在接到青海红十字会募捐的通知后，1月29日大年初五，省广电局立即通过微信组织开展抗击新型肺炎疫情募捐志愿服务活动，全局系统干部职工共计757余人参加活动，短短的两三个小时，共募捐款68550元，目前所募捐钱款已全部转到青海省红十字账户。
疫情发生以来，省广电局迅速做出安排部署，立即启动县级应急广播广播系统和村级文化活动室大喇叭，分时段采取录播的方式用藏汉双语播报中央、省、州有关疫情防控工作安排部署情况及预防措施、预防知识以及我县疫情防控工作开展情况，让广大群众及时了解疫情信息，学习掌握预防知识、做好防范措施。同时，为使在家过节的农牧民群众收看丰富多彩的电视节目，省译制中心将《岁月如金》《有爱就有家》《冬暖花开》《彭德怀元帅》等9部电视连续剧共一百多集译制片免费供给省市州广播电视播出机构播映。