五月初，新冠肺炎疫情再次袭来，面对严峻形势，中国广电青海网络股份有限公司党委在省广电局党组的领导下，主动作为，践行国企担当，第一时间统筹调派工作力量、安排部署疫情期间业务和疫情防控工作，充分发挥广电网络舆论宣传主阵地、主渠道作用。
一是同心战疫，丰富群众疫情期间的精神文化生活。公司党委把社会效益放在首位，主动承担社会责任，自4月15日至6月15日，向全省有线电视用户免费开通80套有线电视节目，并通过“96333”客服热线、电视角标画面、抖音等进行宣传引导，为广大群众疫情期间居家收看电视节目、及时掌握疫情防控信息提供便利。
二是凝心聚力，确保用户享受到优质的广播电视公共文化服务。公司把“抓疫情防控、保安全播出”作为重要的政治任务，严格落实安全播出管理制度、工作机制，强化安全播出责任制，加强24小时应急值班响应，在关键部位进行重点盯防，严格执行零报告制度和重大事件事故上报制度，确保网络运行高效平稳、优质内容充分供给、信息传递畅通高效。抽调14名干部职工组成前端安全播出保障组，以强有力的值班值守措施，高质量做好安全播出工作；干线维护人员24小时带班值守；“96333”客服热线保证7*24小时全天候运行；西宁市分公司及时调派维护人员和维护车辆24小时待命、抢修。自5月7日至5月12日，“96333”呼入量2092通，接通率为98%，各项问题解决率100%。
三是用心服务，做好后勤保障解后顾之忧。公司后勤保障部门及时安排、沟通协调，在确保工作人员、物资绝对安全的情况下，解决值班留守人员的就餐、住宿、卫生等问题，为坚守在一线的干部职工做好后勤保障工作，解决大家的后顾之忧，坚定做好工作战胜疫情的决心。